DATOS DEL VENDEDOR/OPERADOR
- Denominación social: JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI
- Nombre comercial: JAUME CAMPOS CENTER
- I.F.: 73643932W
- Datos de Inscripción Registral: __________________________________
- Domicilio social: C/ VIRGEN DE LA MERCED 1B 46117 – BETERA (VALENCIA)
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR PEDIDOS
- Teléfono: +34 608 588 650 Horario de atención telefónica de 9:30h a 13:30h y de 16:00h a 20:00horas.
- E-mail: centre@jaumecampos.com
- Web: Puede registrarse como cliente en nuestra Web jaumecamposcenter.com y realizar sus pedidos online.
Ámbito territorial
- Unión Europea y terceros países: Los productos y/o servicios de JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI no tienen un ámbito territorial definido, siendo posible su comercialización en cualquier país y atendiendo a la normativa que le sea de aplicación en cada supuesto.
CONDICIONES DE COMPRA ON-LINE
Todas las compras que se realicen a través del portal www.jaumecamposcenter.com (en adelante, la Web), propiedad de JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI, están sujetas a estas Condiciones de Compra On-line.
Todos los productos y servicios están sujetos a las siguientes condiciones. Al comprar en la Web, automáticamente acepta estas condiciones. Por favor, léalas con atención. Las presentes condiciones constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones online de compraventa entre JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI y sus clientes.
JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes condiciones, sin necesidad de previo aviso. Igualmente, está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en la Web, sin necesidad de previo aviso. Estas modificaciones no serán aplicables a las compras y/o pedidos ya realizadas o en curso.
Una compra no es definitiva hasta que es aceptada por JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI. JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI se reserva el derecho de admisión y anulación de cualquier pedido, pudiendo devolver el importe satisfecho por el cliente y quedando exenta de cualquier otra obligación.
La Web no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigirá la previa suscripción y su correspondiente registro como Usuario (de ahora en adelante Usuario Registrado).
REGISTRO DE USUARIO
De conformidad con lo dispuesto anteriormente, JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI se reserva algunos de los Servicios ofrecidos a través de la Web a los Usuarios registrados mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuarios.
Para comprar en la tienda online de JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI no es obligatorio registrarse en ella, aunque sí aconsejado si va a realizar compras habitualmente. En este último caso, sus datos serán guardados y así sus futuras compras serán más rápidas.
Al rellenar los datos de facturación, da la opción de:
- registrarse y así darse de alta en la tienda online,
- realizar la compra sin registro
- acceder a la cuenta de usuario si ya se ha registrado con anterioridad.
Si ya está registrado con anterioridad en la tienda online y ha olvidado su contraseña, debe pulsar la opción “¿Has olvidado tu contraseña?” e insertar su dirección de e-mail y “Continuar”, e inmediatamente recibirá un correo electrónico con su contraseña. Puede también acceder a su cuenta en la parte superior de la pantalla donde pone “Su cuenta“.
El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o “login” y su contraseña o “password” (en adelante y de modo conjunto las “Claves de Acceso“) de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes.
Asignación de las Claves de Acceso
El Usuario tendrá la opción de elegir e indicar su propio Password de acceso. El Usuario no podrá elegir el Nombre de Usuario de otra forma que siendo una dirección de e-mail válida, a través de la que se comunicará con JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI.
Uso y Custodia
El usuario se compromete a comunicar fehacientemente a la Webmaster de JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI a la mayor brevedad, la pérdida o robo de las Claves de Acceso, así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero.
La Clave de Acceso solamente podrá ser utilizada por los Usuarios a la que se le haya asignado. JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI queda exonerado de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados o surgidos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda y custodia de la Clave de Acceso, pérdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones.
Baja de usuario (*)
En cualquier momento se puede solicitar la baja como Usuario Registrado enviando un correo electrónico a (baja@baja.es) explicitando los detalles del usuario a dar de baja.
PRODUCTOS Y PRECIOS
En la página web se ofrecen libros, sesiones y tutorías on-line y/o presenciales. Los precios de los servicios o productos mostrados en nuestra web se indican en euros e incluyen impuestos (cuando éstos sean aplicables) a no ser que se indique lo contrario. Los precios e impuestos varían en función del país del cliente, detectado a través de la IP y los datos de la tarjeta de crédito o débito.
Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados en cualquier momento por JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI sin que este cambio afecte a productos y/o servicios ya adquiridos.
JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI se exonera de los contenidos, información, opiniones o comentarios difundidos a través de la Web, ni responderá del uso que el Usuario haga de esa información.
En base a su política comercial, JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI podrá realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelización, por adquisición de productos de cierta entidad o relevancia así como otros que pueda estipular [EMPRESA] en su debido momento. No obstante, será JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI quién libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos y/o rebajas, a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados en ningún momento por el cliente.
Una vez comprobado el pago se iniciará por parte de JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI la tramitación del pedido.
FORMAS DE PAGO
Una vez dentro de su cuenta verá su carrito y entonces deberá pulsar “Confirmar pedido” y pasará al Envío y Pago. En esta parte, deberá especificar si quiere que el pedido se envíe a su dirección de registro o a otra diferente, y luego efectuar el pago según la modalidad elegida, pulsando sobre “Finalizar pedido-Pedido de obligación de pago”. Una vez concluido el pago, visualizará la confirmación de registro del pedido e inmediatamente recibirá dicha confirmación en su correo electrónico.
La factura será emitida, con los datos que se hayan facilitado para ello, una vez esté confirmado el pago del pedido y recibido y gestionado el mismo. Podrá obtener la factura de las siguientes formas:
- Descargar en su área personal.
- Envío a su dirección de correo electrónico.
- Envío junto con el pedido.
El pago podrá ser efectuado mediante:
Tarjeta de crédito. Pagar con tarjeta de crédito a traves de Servired/RedSys, con su tarjeta VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS.
Al pagar con tarjeta de crédito se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción. En ningún momento, se almacenan en nuestra base de datos ningún dato de la tarjeta. Estos datos son siempre tratados por la entidad bancaria.
Paypal. El pago se realiza a través del sistema de pago internacional Paypal, puedes pagar con tu tarjeta de crédito si no tienes una cuenta de PayPal. Para más información www.paypal.com.
Transferencia. Realiza tu pago directamente en nuestra cuenta bancaria. Por favor usa la referencia del pedido como referencia de pago. Tu pedido no será enviado hasta que el importe haya sido recibido en nuestra cuenta. Para finalizar el pedido haz la transferencia al número de cuenta que te aparecerá en la siguiente página.
GARANTÍAS
JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI realiza sus mejores esfuerzos para que el contenido contratado esté disponible las 24 horas del día, así como por asegurar la seguridad y calidad. Sin embargo, JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI no puede garantizar la disponibilidad permanente y la continuidad del funcionamiento del sitio web y sus servicios, la ausencia de incidencias, interrupciones o desconexiones que impidan el normal funcionamiento del mismo, la ausencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, ni la fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud y actualidad de la información contenida, y por tanto JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI no se hace responsable en caso de que cualquiera de estas circunstancias ocurra.
JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI excluye, asimismo, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los servicios ofrecidos por los usuarios en otra forma a lo establecido en estas Condiciones de compra online.
DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Los productos vendidos a través de la tienda online tienen un derecho de desistimiento de 14 días, a excepción de los contenidos exclusivamente digitales (sesiones, cursos) cuando el consumidor haya iniciado la descarga y/o reproducción de los mismos.
Forma de ejercicio: Para ejercer el derecho de desistimiento respecto de los productos comprados exclusivamente en la Web, deberá manifestar su decisión inequívoca de desistir del contrato, en el plazo de 14 días naturales, de alguna de las siguientes maneras.
Si elige la opción de devolver el producto a través de la tienda online de la Web, deberá ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el teléfono [TELÉFONO], o a través de la cuenta de email [EMAILDESISTIMIENTO] para manifestar de forma inequívoca su decisión de desistir del contrato.
HOJA DE RECLAMACIONES
Existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente. El formulario se puede solicitar a nuestro departamento de atención al cliente por teléfono o bien por correo electrónico, y lo haremos llegar a la dirección que nos indiques.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE FORMA EXTRAJUDICIAL (PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN)
Las controversias entre las partes que puedan derivarse de contratos celebrados exclusivamente por vía electrónica podrán ser solventadas de forma extrajudicial a través de la plataforma de resolución de conflictos en línea que publica la Comisión Europea, en la que se encontrará toda aquella información necesaria para ejercitar las acciones que correspondan.
El enlace a la plataforma desde el que se podrá ejercitar la reclamación correspondiente es el siguiente:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
JURISDICCIÓN, COMPETENCIA Y LEGISLACIÓN
En el caso de no haber optado ninguna de las partes por una resolución alternativa de conflictos o bien, cuando la resolución en ese tipo de procedimientos no haya sido conforme para alguna de las partes:
- En el caso de que el cliente sea un consumidor y usuario, las partes se someten para la resolución de conflictos derivados de las presentes condiciones generales de venta, a los Juzgados y Tribunales del orden civil correspondientes al domicilio del consumidor, en virtud de su normativa específica.
- Para el resto de intervinientes, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio de JAUME JOSEP CAMPOS ASENSI.
